市邮政管理局联合七部门督导“双11”快递服务保障工作 2015-11-18
11月17日晚，市邮政管理局联合市综治办、经信委、发改委、公安局、国家安全局、商务局、工商局等部门，深入烟台韵达、烟台圆通等快递企业的分拨中心，督导“双11”快递服务保障工作，检查开箱验视、实名交寄、过机安检“三个100%”落实情况，看望慰问一线快递员工。 在快递作业现场，督导组向烟台韵达、圆通负责人和相关人员，详细了解“双11”期间快递业务量、生产运营调度、人员配备、安全生产、后勤保障、收派服务、消费者投诉受理等工作情况，现场检查对开箱验视、实名交寄、过机安检“三个100%”的贯彻落实情况，征询快递企业在落实“三个100%”过程中的问题、困难和建议，并与一线员工亲切交谈，了解他们的生产、生活情况。督导组强调，快递企业要高度重视旺季服务保障工作，坚持提前准备，周密计划；围绕中心，全力保障；着眼全网，统一调度的原则，切实保障生产运行安全、平稳、有序。要严格落实收寄验视、实名寄递、过机安检“三个100%”安全制度，严防违禁物品流入寄递渠道：一要对寄运物品，必须100%执行先严格验视、后严密封箱的收寄流程；二要尽快制定科学操作办法，确保寄件人身份100%可追溯、可查询；三要加大投入，加快推进快件100%过机安检，保障服务安全。 |
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